Ochrana osobních údajů

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Ochrana osobních údajů (GDPR)

Protože si vážíme Vaší důvěry, klademe si za cíl v naší společnosti TOP-TRENDY.CZ chránit Vaše data a soukromí. Chceme, abyste si mohli být naprosto jisti, že s Vašimi osobními údaji nakládáme nejen v souladu s povinnostmi vyplývajícími z právních předpisů týkajících se ochrany soukromí, ale také s řádnou péčí a morální odpovědností. Data, která vznikají používáním našeho internetového obchodu, používáme proto, abychom mohli zlepšovat naše služby a poskytovat kvalitní servis.

Správcem osobních údajů je fyzická osoba:

Nhu Quynh Hoang
Na Schodech 1618/3
Ústí nad Labem-centrum 40001
IČO: 05476933

Účely zpracování:
- vyřízení objednávky
- vyřízení reklamace
- zodpovězení dotazů
- cílená nabídka zboží a služeb
- marketingové akce

Příjemci osobních údajů:

Vaše osobní údaje pečlivě chráníme a abychom Vám mohli poskytnout ten nejlepší servis, používáme kvalitní nástroje třetích stran. Tyto nástroje zpracovávají část Vašich údajů, ale vždy dohlížíme na to, aby každá služba, se kterou spolupracujeme, splňovala veškeré podmínky a byla v souladu s GDPR.

Naše webové stránky zároveň využívají službu Google Analytics, která zaznamenává chování návštěvníků.

Google - US - Analýza chování a návštěvnosti, online reklama
Facebook - US - Analýza chování a návštěvnosti, online reklama, zákaznická podpora
Seznam.cz - CZ - Online reklama
Adlive - CZ - Marketing
Mailchimp - US - E-mail marketing
Česká pošta - CZ - Doručení objednávek
Zásilkovna - CZ - Doručení objednávek
GLS - CZ - Doručení objednávek
PayU - CZ - Online platební brána

Podmínky ochrany osobních údajů

I. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je fyzická osoba Nhu Quynh Hoang, IČ 05476933, se sídlem Na Schodech 1618/3, Ústí nad Labem-centrum 40001.

Kontaktní údaje správce:
TOP-TRENDY.CZ
Na Schodech 1618/3
Ústí nad Labem-centrum 40001
email: hoang3594@gmail.com
telefon: 608802206

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo které získal na základě plnění Vaší objednávky.
Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
- plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
- oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
- Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Účelem zpracování osobních údajů je:
- vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu
- zasílání obchodních sdělení a dalších marketingových aktivit

Ze strany správce dochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR, s nímž jste poskytl/a výslovný souhlas.

IV. Doba uchovávání údajů
Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu.
Pokud jsou údaje zpracovávány na základě souhlasu, uchovávají se nejdéle 10 let nebo do odvolání souhlasu.
Po uplynutí této doby správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů
Příjemci osobních údajů jsou osoby podílející se na dodání zboží, realizaci plateb, provozu e-shopu, marketingu a účetních službách.
Správce může předávat osobní údaje do třetích zemí poskytovatelům mailingových a cloudových služeb.

VI. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům
- na opravu osobních údajů
- na výmaz osobních údajů
- vznést námitku proti zpracování
- na přenositelnost údajů
- odvolat souhlas se zpracováním

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů a k osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
Správce je oprávněn tyto podmínky změnit a novou verzi zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 01.08.2020.